barista & cafe crew

Duties & Responsibilities:

*Promotes coffee consumption by educating customers.

*Welcomes customers by determining their coffee interests and needs.

*Educates customers by presenting and explaining the coffee drink menu and answering questions.

*Sells coffees by explaining differences in coffee beans and demonstrating how brewing equipment operates.

*Prepares and sells coffee drinks by following prescribed recipes and preparation techniques for coffee drinks.

*Maintains inventories by replenishing coffee bean supply, stocking coffee brewing equipment and maintaining supplies for coffee bar.

*Keeps equipment operating by following operating instructions, troubleshooting breakdowns, maintaining supplies, performing preventive maintenance, calling for repairs.

*Maintains safe and healthy work environment by following organization standards and sanitation regulations.

Requirements:

*Listen well and communicate in a professional and friendly manner

*Focus on customer satisfaction*Practice basic safety procedures with respect to equipment and handling hot beverages

*Be efficient and organized

*Build good relationships with customers

*Maintain a clean work environment

*Keep supplies replenished to minimize downtime

Benefits:

- EPF/ SOCSO/ EIS

- Annual Leave

- Staff meal

- Training provided

Tak ada pengalaman sebagai BARISTA atau SERVIS CREW tapi nak kerja? Jangan risau kami akan provide training.

SKOP KERJA

*Menggalakkan pengambilan kopi dengan mendidik pelanggan.

* Mengalu-alukan pelanggan dengan menentukan minat dan keperluan kopi mereka.

*Mendidik pelanggan dengan membentang dan menerangkan menu minuman kopi serta menjawab soalan.

*Menjual kopi dengan menerangkan perbezaan dalam biji kopi dan menunjukkan cara peralatan membancuh beroperasi.

*Menyedia dan menjual minuman kopi dengan mengikut resipi yang ditetapkan dan teknik penyediaan minuman kopi.

*Mengekalkan inventori dengan menambah bekalan biji kopi, menyimpan stok peralatan membancuh kopi dan menyelenggara bekalan untuk bar kopi.

*Memastikan peralatan beroperasi dengan mengikuti arahan pengendalian, menyelesaikan masalah kerosakan, menyelenggara bekalan, melakukan penyelenggaraan pencegahan, memanggil pembaikan.

*Mengekalkan persekitaran kerja yang selamat dan sihat dengan mematuhi piawaian organisasi dan peraturan sanitasi.

Keperluan:

*Mendengar dengan baik dan berkomunikasi secara profesional dan mesra

*Fokus pada kepuasan pelanggan

*Amalkan prosedur keselamatan asas berkenaan dengan peralatan dan pengendalian minuman panas

* Jadi cekap dan teratur

*Membina hubungan baik dengan pelanggan

*Kekalkan persekitaran kerja yang bersih*

Pastikan bekalan diisi semula untuk meminimumkan masa henti

Faedah:

- KWSP/ SOCSO/ EIS

- Cuti Tahunan

- Hidangan kakitangan

- Latihan disediakan

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: From RM1,800.00 per month

Benefits:

• Additional leave
• Free parking
• Health insurance
• Meal provided
• Opportunities for promotion
• Professional development

Schedule:

• Day shift
• Evening shift
• Holidays
• Rotational shift
• Weekend jobs

Supplemental Pay:

• Attendance bonus
• Overtime pay
• Performance bonus
• Yearly bonus

Experience:

• Service Crew: 1 year (Preferred)
• Barista